致新客戶/常見問題
1.關于多少起批,可以混批么?
所有產品按照網站上面的起批量就可以了，金額不限，支持混批，支持支付寶交易，銀行轉賬！部分產品支持一件代發，代發價格是一檔價格，運費是系統自動計算得出！
2.關于發貨時間？
一 般拍下后1-3天內發貨，16：00之后拍下的視為第二天，次日發貨。運送時間會因距離，天氣，快遞公司等因素而稍有不同，一般情況下，發貨后江浙滬 1-2天到，安徽，廣東，福建，山東，江西，北京，天津3天左右，其它地區3-5天，偏遠地區4-7天，省外物流一般3-7天！如超過了相應的天數還沒收 到寶貝的話，請與我們客服聯系，客戶會和您一起配合查詢解決！
3.關于運費？
拍 下后系統會自動計算,可能會稍微有點誤差,有問題的請及時聯系客服。江浙滬地區及其它地區貨品重量不足10公斤的推薦發快遞，物流需要自提！價格也差不太 多。合作快遞為韻達快遞，發物流的請聯系客服將運費改為0，物流運費到付。（如有指定物流的請在下單時備注物流公司在義烏的取貨地址和電話，無指定物流 的，我們會給您安排 物流，但是不能保證取貨點很近。）各家物流公司收費不標準，我們估計不準確，估價只做參考，不承擔物流中的任何費用，強力推薦客戶自行尋找義烏到收件地的 專線物流公司，義烏有發達的物流中心，希望客戶能夠盡可能的提供自己滿意的物流公司，物流方面的事宜我們的經驗只做參考，不承擔因物流原因產生 的種種“意外”。擔心的同志請勿拍！
4.關于是否有包郵活動？
本店所有商品均是批發價定價，利潤甚微，而郵費因為地區差別所致郵費差距甚大，為對所有客戶公平售價，所以均不設包郵，所標價格均是產品本身價格，郵費根據所拍產品數量和地區會自動計算！
5.關于沒有支付寶的，可以銀行匯款嗎？沒有旺旺，可以QQ聯系嗎？
支持支付寶交易，銀行匯款！中國建設銀行：6227 0020 0551 0084 940 趙春梅
可以聯系公司QQ, QQ號：1079892230（莊澤批發）
6.關于貨品款式和顏色？
配貨時款式及顏色默認都發混款和混色，會盡量平均分配！如有顏色要求可以備注，客服會盡量按備注發貨！（如遇缺色缺款就給您隨機發了，不做另行通知，請見諒！不接受隨機發貨的親請留言注明“按備注顏色發貨，如缺色請溝通后再發貨！”）
7.關于庫存情況，是否有現貨？
因每天出貨量大，每個單品都可能隨時出完貨，因庫存不足而導致的少發貨我們將退款給您，或下次訂貨時一起發出，但不再單獨補發。（缺貨需要通知的，請在訂單留言中備注“缺貨請一定通知我”）
8.關于收貨：
客戶在收貨時無論外包裝箱是否破損，都需要開箱檢查，如有產品因運輸問題產生破損等質量問題，請讓相關運輸公司出具加蓋鮮章的證明，并將次證明提供給我們，由我們來協助客戶進行索賠。檢查后簽收這是您的權利！以免減少破損損失！

致新老朋友/關于售后：
1.關于售后問題：請您收到貨物3天內核對產品的數量與質量，如有問題及時反饋給售后客服處理.否則視為產品數量與質量均無異議！
2.關于破損：本店薄利，產品在運輸中損壞的，雙方各承擔一半（損壞的概率很小），請接受的再拍（我們會盡我們努力注意包裝問題，請相信，我們也和您一樣不希望有任何的破損，破損對于你我來說都是損失)
3. 關于退換貨：產品本身的質量問題導致產品本身應有的功能缺失，我們將予以退換貨或者退款處理。因為是批發利薄，所以請您務必累計5公斤或者金額300元退 回，運費由我司承擔（非累計退回者往返運費自行承擔，也許您采購數量少或者是一件代發，但是您享受的也是批發的價格，所以不能享受著批發的價格，還要求著 淘寶零售的售后哦.....畢竟做的是批發，不是零售，請互相理解！），發平郵或普通物流，拒絕快遞到付，退貨里面請放退貨清單，貨物原因。
4.關于產品質量：所發產品均會出廠前及發出前多次檢查，完全合格才發貨，請放心購買！但我們做的不是完美的藝術品，是普通的小商品，不贊成用放大鏡看美女，用顯微鏡看商品，若您是十足的完美主義者或有專柜情結的買家，請您繞行，手下留情別拍，謝謝了！

長期合作、互相理解、及時好評的同志我們會盡可能的配合快速供應，也將優先考慮持續、雙贏的深入合作。您的每一個好評，都是我們繼續前進和努力不斷尋找更好更優質貨品供應的動力……