售后服務
關于產品
1.銳智產品都是經過老化、檢驗合格后才出廠的,每個產品的銘牌及外箱上都會顯示貨號及型號。
2.淘寶系統顯示的產品參數及產品說明書上的配件說明由于更新速度有限,故以實物為準。
關于支付
建議親使用支付寶付款,選擇匿名購買,以避免不必要的騷擾。如有問題,請旺旺咨詢客服。
關于物流
1.默認快遞申通,快遞不到的地方請提前了聯系客服進行協商,我們會根據親的地址選擇快遞方案
2.除預售,節假日及其他特殊情況,本店48小時內發貨盡量24小時內發貨。以讓親盡早收到貨物。
關于收貨
請在快遞員在場的情況下開箱驗貨,親發現破損,請拒收。
關于售后 需要聯系售后客服協商處理
1.關于質量問題導致的退換貨及選擇快遞公司,需經客服同意,由買家先行墊付郵費。退換貨時請同時退還所有單據,我公司在收到貨確認無誤后通過支付寶退還,我公司拒收到付件。
2.銳智產品可享受保修一年,詳情咨詢全國客服熱線4006042055
一般情況下:劃線價格:劃線的價格可能是商品的銷售指導價或該商品的曾經展示過的銷售價等,并非原價,僅供參考。
未劃線價格:未劃線的價格是商品在阿里巴巴中國站上的銷售標價,具體的成交價格根據商品參加活動,或因用戶使用優惠券等發生變化,終以訂單結算頁價格為準。活動預熱狀態下:劃線價格:劃線的價格是商品在目前活動預熱狀態下的銷售標價,并非原價,具體的成交價可能因用戶使用優惠券等發生變化,終以訂單結算頁價格為準。
未劃線價格:未劃線的價格可能是商品即將參加活動的活動價,僅供參考,具體活動時的成交價可能因用戶使用優惠券等發生變化,終以活動是訂單結算頁價格為準。*注:前述說明僅當出現價格比較時有效。若商家單獨對劃線價格進行說明的,以商家的表述為準。