關于退貨返貨:
1、 親在收到我們的產品時,先開箱驗貨,發現有問題可以直接拒收。發貨運費由我們來付。親在驗貨簽收以后,在銷售中出現的問題產品,可以先放一邊,等這批貨物銷完或問題產品較多時,可以一次發回來換貨或保修。運費AA制(買家發出買家出運費,賣家發出賣家出),我們不以任何形式接收一個一個的換貨,請各位老板相互理解一下,我們這個是批發,利潤低!承受不起單個的換貨運費的。
2、 不要以任何形式的借口(如質量問題、包裝問題等),我們只提供包換(全新的未使用的可以退貨)。運費都是AA制,如不能接受的請飄過,慎重下單,先咨詢客服后再行下單。如下單的客戶,我們理解為您已知悉。
3、 我們公司主做義烏小商品和地攤產品,價格便宜利潤低,產品肯定沒有品牌和專賣的同類產品質量那么好,一分錢一分貨,做過地攤的同行都知道,我們不用再講了,天下沒有又好又便宜的貨。對于質量要求嚴格的親們請慎重下單!
客戶須知
產品默認發快遞費用現付需要發快遞的聯系客戶運費多退少補
費你幾分鐘的時間,但是卻能有效避免您我雙方不必要的麻煩,具體規則如下:
1:混批說明我司所有產品支持混批,混批就是多款產品可以一起購買。當同一產品有多種顏色或者圖案時,發貨時不分顏色和圖案隨機混發。
2:顏色/尺寸/重量我們所有產品均為實物拍攝,照片和實物在顏色上肯定存有差別,這是誰也無法避免的問題。我們所有產品的尺寸都是手工測量,而且絕大部分產品都是不規則形狀,測量時肯定存在有誤差。我們所有產品的重量都是含有包裝部分的重量,也都是手工測量,肯定存在有誤差。另外廠家生產的產品批次不同,產品重量也肯定有差別。所以如果您對產品的顏色、尺寸、重量很在意并且要求我們描述,請您務必不要購買。但是如果購買之后卻又以顏色、尺寸、重量不符合為由要求退換貨或者退還運費的,我們有權拒絕。
3:關于合格率我們提供給客戶的是高性價比的產品,而不是工藝品,不是貴重商品,追求完美的客戶請不要購買我們的產品。我們做的是批發不是零售,只能90%的合格率,10%的質量問題屬于免責范疇。產品批發利潤微薄價格在這里較真的慎拍
4:退貨說明如果產品沒有質量問題,我們一般不接受退換貨。但是從客戶利益的角度出發,在客戶與我司客服通過友好協商之后,在雙方相互妥協退讓的基礎上,對于非質量問題的退貨我們將在收到貨清點后,會將沒有質量問題的并且不影響二次銷售的貨品按照原價7折退款給客戶,如果您不能接受這一條款,請不要購買我司貨品。
5:關于急單我司無論任何情況下都不接急單,要求在規定日期到達的,我們是無法接受的,因為物流公司和快遞公司都是第三方的公司,他們的發貨速度我們是無法控制的。
6:快遞及運費系統自動計算出來的運費是快遞運費,發快遞由我司快遞公司,不接受客戶來快遞公司。所以請客戶在拍貨之前務必和我司客服人員確認我方該快遞能否派送到您所在的地區,否則由此造成的中轉費用由客戶負責。客戶對我們快遞派送區域沒有提出異議的,我們默認該客戶屬于快遞派送區域(內地省份快遞一般只到縣城一級,具體以快遞公司網站公布為準),如果實際上該客戶所在的地區屬于超派區,則需要客戶到快遞點自取。如果不想上門自取,則需要快遞公司安排拖車下去,這時所產生的拖車費需要客戶承擔的。如果客戶拒絕自取,又不愿意讓快遞公司安排拖車派送,那么該票貨物的發貨和退回產生的快遞費全部由客戶承擔。
7:物流及運費一般地區訂貨總金額達到600元,偏遠內地地區達到400元可以走物流托運部比較劃算,但是請在提交訂單后,立即聯系客服修改運費。走物流的客戶需要客戶自己到當地物流卸貨點上門提貨,并且支付運費給物流公司。我司客服人員所給出的物流運費都是根據經驗來估算的,僅供參考,運費以實際物流公司收取為準。如果到貨之后以我司客服人員估算的運費不對為由拒絕收貨或者要求補償的,我們有權拒絕,如果拒絕自提,發貨和退回的全部費用由客戶來承擔。客戶如果需要熟悉的物流公司,必須先征得我司客服同意。對于客戶的物流公司,物流公司收費的與我司無關,我司不承擔任何關于運費上的責任。對產品混批較勁的慎拍,客戶貨運物流快遞貨品簽字提貨即代表驗貨認可了本產品無質量問題。