一、如果發(fā)生小概率事件，如質(zhì)量問題或者發(fā)錯(cuò)貨，請(qǐng)不要驚駭，不要憤怒，我們，會(huì)負(fù)責(zé)到底，一定承擔(dān)責(zé)任提供售后服務(wù)，親們一定受累敬請(qǐng)時(shí)間聯(lián)系我們，并提供照片。如我們有做的不周到的地方，還請(qǐng)您提出寶貴的意見和建議，也奢望無論情況下，您都能給我們好評(píng)鼓勵(lì)，我們一定滿足您的需求，不負(fù)眾望，更加努力。中差評(píng)會(huì)讓我們傷心難過…無憂購物，讓您心滿意足。如果是我們承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的，麻煩親們先幫我們墊付，我們拒收到付件，收到貨后我們會(huì)與貨款一并退還，產(chǎn)生的費(fèi)用我們會(huì)以支付寶直接打款的方式，直接打到您的支付寶賬號(hào)里。

二、由于日產(chǎn)量龐大，不可能十全十美，百密難得一疏忽。批量發(fā)貨，吹毛求疵者，無理取鬧的買家，請(qǐng)慎拍

三、 因?yàn)橄鄼C(jī)、顯示器參數(shù)不同、燈光等不可抗拒因素，實(shí)物拍攝，但是還是很難避免實(shí)物與照片的色差問題，所以請(qǐng)以收到實(shí)物顏色為準(zhǔn)。介意者慎拍。請(qǐng)尊重本公司員工辛勤的勞動(dòng)成果，發(fā)現(xiàn)盜圖必究！！請(qǐng)自重！！！，

四、 買家買前請(qǐng)關(guān)注盒子的尺寸大小，合適。不合適、不喜歡的，在確保不影響我們二次銷售的情況下方可自理郵費(fèi)退換

五、尤其是鐵盒，皮料顏色圖案眾多，我們會(huì)隨機(jī)選擇其中的3-4個(gè)顏色，隨機(jī)搭配發(fā)貨，介意者慎拍。顏色以買家收到的實(shí)物為準(zhǔn)。由此產(chǎn)生的爭(zhēng)議，需買家承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)。

【買家須知】

批發(fā)數(shù)量與價(jià)格問題
1.買家：眼鏡可以零售？
掌柜：可以零售，一件代發(fā)貨
2.買家：支持混批？
掌柜：支持單款顏色混批
3.買家：混批100價(jià)格可以低點(diǎn)？可以包郵？
掌柜：拍下的價(jià)格已是格，不包郵 不議價(jià)哦
4.買家：長期合作可以再優(yōu)惠些？
掌柜：所有產(chǎn)品價(jià)格已經(jīng)是格
5.買家：數(shù)量大可以優(yōu)惠？
掌柜：可以，價(jià)格根據(jù)實(shí)際數(shù)量而定
產(chǎn)品質(zhì)量與發(fā)貨問題
1.買家：質(zhì)量？
掌柜：與市場(chǎng)上同價(jià)位產(chǎn)品相比，質(zhì)量?jī)?yōu)，價(jià)格實(shí)惠，有競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)優(yōu)勢(shì)。（要求過于苛刻的請(qǐng)繞道而行）
2.買家：圖片是不是實(shí)物拍攝?
掌柜：本店所以產(chǎn)品都是實(shí)物拍攝，由于拍攝時(shí)的光線已經(jīng)不同的顯示器等原因，可能會(huì)存在色差，顏色以
實(shí)物為準(zhǔn)
3.買家：會(huì)斷貨？
掌柜：所以產(chǎn)品都是現(xiàn)貨批發(fā)，由于每天大量發(fā)貨，可能會(huì)出現(xiàn)個(gè)別款式，短款缺色，如果出現(xiàn)斷款缺色，
我們將根據(jù)實(shí)際需要及時(shí)補(bǔ)上
4.買家：付款后沒有貨或該款出現(xiàn)斷款缺色，么辦？
掌柜：如果您拍的產(chǎn)品出現(xiàn)此類情況，一般用同款補(bǔ)上，未發(fā)貨的，可以申請(qǐng)部分退款
5.買家：付款后，幾天發(fā)貨？
掌柜：如無特殊情況，當(dāng)天3點(diǎn)之前付款的當(dāng)天發(fā)貨，3點(diǎn)之后付款的隔天發(fā)貨；
訂單較多，一般2-5天大貨，（已實(shí)際發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn)）；法定節(jié)假日不發(fā)貨！
物流簽收與售后問題
1.買家：發(fā)快遞還是物流？
掌柜：默認(rèn)中通快遞，可發(fā)圓通，其他快遞沒有合作 請(qǐng)諒解！
貨少發(fā)快遞，貨多發(fā)物流，發(fā)物流需加送貨費(fèi)的費(fèi)用自理！
2.買家：收到貨后有問題處理？
掌柜：按照物流法的規(guī)定,客戶簽收貨物前需開箱驗(yàn)貨，如果發(fā)現(xiàn)貨物數(shù)量不對(duì)或者貨物損壞，需要當(dāng)場(chǎng)
拒收，如果不開箱驗(yàn)貨，之后發(fā)現(xiàn)貨物數(shù)量不對(duì)或者貨物損壞，買家需承擔(dān)責(zé)任，（這點(diǎn)請(qǐng)各買家注
意，以免發(fā)生不愉快購物）
3.買家：如果收到貨后，才發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題么辦？
掌柜：收到貨物有質(zhì)量問題，如果不是人為造成的，如鏡架斷，鏡片破等，在沒有動(dòng)用過的前提下，需要在
收到貨后5天內(nèi)，退回的運(yùn)費(fèi)需買家自理，我們將在您下次補(bǔ)貨時(shí)一起發(fā)去，發(fā)貨的首重運(yùn)費(fèi)將由我們
付，過期我們將不再受理，敬請(qǐng)理解和配合！
付款方式與其他問題
1.買家：在里挑款式呢？
掌柜：1-在分類里選；2-在相冊(cè)里選；3-讓客服發(fā)圖片給你選。
2.買家： 么下單呢？
掌柜：1-在分類里拍下付款；2-告訴客服要了些，再隨意拍下一款，讓客服修改價(jià)格
3.買家：么付款呢？
掌柜： 1-支付寶擔(dān)保交易；2-支付寶直接付款；3-銀行匯款
為了親的權(quán)益能得到有效 的保障，掌柜極力推薦親使用支付擔(dān)保交易，定做除外