本公司是一家【實(shí)體 電商】為一體的批發(fā)店鋪，長久以來贏得了廣大客戶的信任與支持。本公司主要經(jīng)營玩具類/剛中低檔各種玩具.遙控車/積木/水彈槍等多款熱賣暢銷玩具。
一般當(dāng)天下的訂單3點(diǎn)以前當(dāng)天發(fā)貨，3點(diǎn)以后明天發(fā)貨。零賣代發(fā)的客戶都走快遞。默認(rèn)匯通快遞，不到的地方留言發(fā)郵政。批發(fā)量大的客戶聯(lián)系客服修改運(yùn)費(fèi)；電話15806918538/15866939755/qq；1192718327/。微信Qq15866939755

各位親們！以下是交易規(guī)則，請花幾分鐘仔細(xì)閱讀下，這會讓我們的交易更順利更愉快！
親愛的客戶，您既然選擇阿里巴巴誠信通平臺來購買貨品，肯定是相信阿里巴巴誠信通供貨商的誠信度以及阿里巴巴對買家交易的保障。但是批發(fā)畢竟不同于淘寶零售，所以為了讓您的交易過程更順利避免出現(xiàn)糾紛，讓風(fēng)險(xiǎn)降至較低, 也為了保護(hù)買賣雙方的權(quán)益，還請您在購買我司的產(chǎn)品之前，務(wù)必仔細(xì)閱讀以下規(guī)則，這可能花費(fèi)你幾分鐘的時(shí)間，但是卻能有效避免您我雙方不必要的麻煩。
我們億利達(dá)玩具是阿里巴巴中全誠信的玩具供貨商，代理多款，還有數(shù)千客戶的高信用評價(jià)。所以我們是你可信賴的供貨商。我們鄭重承諾，如果存在破損或者嚴(yán)重影響產(chǎn)品功能使用的質(zhì)量問題，我們負(fù)責(zé)，絕不推卸責(zé)任。
我們一直致力于向客戶供應(yīng)高性價(jià)比的產(chǎn)品， 好賣熱銷的產(chǎn)品，價(jià)格和質(zhì)量都是一般普通終端客戶能接受的。 但是我們以為我們的產(chǎn)品不是工藝品，不是貴重商品，我們的產(chǎn)品肯定會有瑕疵，對于普通商品來說有瑕疵屬于正常現(xiàn)象。如果您不認(rèn)同我們的這個(gè)說法，對材料，做工，顏色，尺寸，重量要求高，期待用普通價(jià)格去購買質(zhì)量的客戶請繞道而行，因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品真的不適合這些買家。如果產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題，一般我們不接受退換貨，但是從客戶利益的角度出發(fā)，我們也愿意和客戶平等友好協(xié)商來解決一些非質(zhì)量原因的退換貨問題。
配貨發(fā)貨
我司網(wǎng)站上所列產(chǎn)品均有現(xiàn)貨，但由于某些產(chǎn)品銷量很大，剛剛還有的貨品轉(zhuǎn)眼就被配光了，或者有時(shí)廠家無法快速供貨，這樣就有可能出現(xiàn)零星的缺貨現(xiàn)象，遇到這種情況，我們會盡量先和客戶溝通，但是由于訂單較多很難做到每個(gè)客戶都通知或者一時(shí)間也很難聯(lián)系上客戶，這樣我們就當(dāng)缺貨處理。請客戶在收到貨之后聯(lián)系我們客服申請退還缺貨產(chǎn)品的款項(xiàng)。

運(yùn)輸責(zé)任
我們所做的一切都是為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為客戶創(chuàng)造價(jià)值就是為我們自己創(chuàng)造價(jià)值。我們的出發(fā)點(diǎn)就是盡可能的給提供客戶方便，讓客戶花盡可能少的錢，在盡可能短的時(shí)間內(nèi)，方便快捷地收到您的貨物，這樣才能留住客戶長期合作。如果貨物在運(yùn)輸途中丟失，我們承諾我們會負(fù)責(zé)。
所以發(fā)物流我們也會盡量選擇直達(dá)的專線物流，如果實(shí)在要中轉(zhuǎn)，我們也會選擇中轉(zhuǎn)次數(shù)少的物流公司。一般情況下，物流公司不會到達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，尤其是內(nèi)地省市，一般只會到達(dá)市區(qū)或者縣城。所以客戶需要自己到市里或者縣城提貨。至于一些大城市，也并不是每個(gè)區(qū)都有從臨沂發(fā)過去的物流卸貨點(diǎn)。我們也無法您所在的區(qū)有從臨沂過去的物流卸貨點(diǎn)。 所以請?jiān)谟嗁徢白稍兾覀兊目头P(guān)于物流提貨點(diǎn)的情況。客戶自己也可以登錄網(wǎng)上www.56mp.com查詢一下物流公司。 如果訂購過程中客戶沒有特別提示，那么我們就按照我們的規(guī)則盡量用我們所知道的離客戶近的物流公司發(fā)貨， 但是如果到貨后，客戶以太遠(yuǎn)為理由拒收或者要求退貨，我們將拒絕接受，請務(wù)必知悉。

們無法控制快遞和物流公司，我司客服人員所給出的到達(dá)時(shí)間只是按照正常情況下估算的一個(gè)大概的時(shí)間，我們不可能也無法向客戶貨物能在時(shí)間到達(dá)，我們能做的就是盡可能快的將貨物發(fā)出去，那些以貨物到達(dá)太晚為由拒絕收貨或者退貨的，我們堅(jiān)決不予以接受。 所以請買家尤其是急需貨物的買家和偏遠(yuǎn)地區(qū)的買家在進(jìn)貨之前慎重考慮時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)， 同時(shí)也請尊重我們的勞動，批發(fā)不同于淘寶，淘寶只有一個(gè)小包裹，而批發(fā)需要將多種不同貨物配在一起打包，每票貨都包含了我們客服人員，配貨人員，打包人員， 發(fā)貨人員共同的辛勤勞動， 但是卻有極少數(shù)不良客戶在貨已經(jīng)發(fā)出， 甚至都已經(jīng)安全到達(dá)目的地了，卻不收貨，不配合，只是一味要求退款， 對于這樣的情況客戶必須承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)，而且貨物將打7折退款， 因?yàn)槲覀儽仨氂峙扇巳ヌ嶝洠没貋碇笥直仨殞a(chǎn)品一個(gè)一個(gè)的歸類。
.誠信售后
我們非常在意客戶的滿意度，客戶滿意率就是我們我們的生命線，所以請?jiān)谑盏截浿螅绻阌腥魏螁栴}請不要輕易給中差評，請務(wù)必在收到貨之后3天之內(nèi)與我司客服聯(lián)系，我們將一定會給你一個(gè)滿意的答復(fù), 如果您不滿意也要服務(wù)到你滿意為止。 但是任何以中差評威脅的客戶，我們強(qiáng)烈予以鄙視，并將其列入黑名單，不再交易，同時(shí)要向阿里巴巴投訴該買家，并向所有阿里巴巴供貨商告警以警惕該買家。
以上條款，請仔細(xì)閱讀，有任何問題，請聯(lián)系我司客服。但是如果付款購買了我司貨品，就表示您已經(jīng)接受上述條款，如之后發(fā)生貿(mào)易糾紛，以上將作為解決糾紛的憑證。