買家須知
為了避免買賣雙方成交過程可能產生的糾紛所帶來的心情不愉快,現就以下幾種情況提前加以說明約定。
1.玩具沒有保修服務,發生人為破壞后,我們只提供免費維修服務,僅收取合理配件費,往返運費由買家自己承擔。
2.買方在收到貨物的時候,先當著快遞員的面把貨物打開檢查,檢查無損簽收。如果貨物有損就拒絕簽收,直接交快遞員退回給我們;如果不檢查就簽收,或者門衛(朋友)代簽,事后發現貨物有損,賣家一概免責。我們只提供維修服務,往返運費和配件費由買家承擔。
3.貨物簽收后24小時內,出現質量問題(非人為破壞),可以先聯系客服,申請退換貨,拒絕未聯系的退換貨。因為我們是批發價格,允許5%以內的問題產品。所以運回運費由親承擔,換貨后發出運費由我們承擔;24小時后,出現質量問題或者損壞,可申請維修,拒絕退換貨,來回郵費由買家承擔。
4.遙控飛機本身就是易損玩具,如果操作不當,拿到手次玩就人為損壞的情況也不少,我們不回避有可能是產品設計上存在的缺陷,但是遙控飛機被損壞的因素太多太多,買賣雙方又不同時在場,這是容易引起質量問題糾紛的一個環節,所以買賣雙方特別約定:買家收到貨先檢查遙控飛機、充電器等能否正常工作;飛機一經起飛,接下去出現的損壞,就屬于人為損壞,不屬于質量問題。
5.拍下產品,就視為你同意以上規定,如果你有異議,還請另尋賣家,謝謝!
退換貨說明:
1.郵件簽收時,務必先當快遞的面檢查產品有損壞或缺漏,檢查無缺損再簽收,如出現問題請拒絕簽收,及時聯系我們。如果沒有檢查就直接簽收的,出現損壞缺漏的我們一概不承擔責任!!
2.如因對產品不滿意而退貨的,如果整套配件,一律按購買價八折退款,缺少配件須另扣費用,來回運費均由買家負責。
3.質量問題及我們工作失誤造成的原因,我們將承擔雙程退換貨運費。(限物流簽收24小時內有效)
4.買家需退換貨,必須先通知我司客服,在征得我們同意之后方能退換貨,否則我們有權拒收!
5.本站拒收任何情況下的郵費到付快件和平郵件。如出現此類情況全由買家自行負責?。ㄠ]費昂貴亦拒收!?。。?/span>
6.售出商品如我司已下架或停售,無論大小顧客一律不予調換。
7.玩具出廠裝配和運輸過程中有可能會留下輕微的劃痕或磨痕,這是無法避免的,不屬于產品質量問題,請各位諒解!
圖片及商品質量的說明:
1.產品圖片均為實物拍攝,我們不對圖片的顏色做任何改變,在不同光線和顯示器下商品不可避免會產生色差問題,一切以實物為準。
2.實物品質與圖片有差距,如尺碼和材料存在一定的偏差(每個人的價值觀都不相同)以實物實際尺寸和品質為準,把握不了尺度的,可咨詢客服。因尺寸和材料沒有想象的好等等原因,不能作為退換的標準,如確實需要退換,一律按購買價格八折退款,缺少配件須另扣費用,來回運費均由買家負責。
本申明終解釋權歸本店所有!??!