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14.400電話余額不足是么回事，很多時候是短信余額不足
近經常收到短信，說我的400電話余額不足，是么回事？
遇到這種情況，龍觀網絡一般是建議客戶把短信內容發給我們。
現在經常有一些人收到的信息內容是400短信余額不足，這是么回事？
因為在去年所有的400電話，被贈送了兩個功能，一個叫掛機短信，一個叫漏電短信。
掛機短信是指當客戶來電后，系統會發一條短信到客戶的手機上。
漏電短信是指當客戶打電話，但是沒有接通的情況下，系統會給400電話的機主發一條短信。
兩種短信都是按條收費用的，一般是一毛錢一條。
這兩個業務屬于定制業務，是按年收取功能費的，具體咨詢代理商。
因為是贈送的，所以首年是免年費的，但是從第二年起，需要交費用才能開通使用。
不過，令400電話用戶放心的是，附加功能的費用是另外計算的，和400電話的費用是沒有關系的。
所以，第二年，你想繼續用就交費，不想用，直接告知代理商，讓他關停即可。
龍觀網絡負責全國用戶的400電話辦理服務，
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以上內容選自《400電話2018新問題》
