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電梯三方對講在電梯困人救援中起到的作用：當發作電梯困人事端時，電梯管理員經過電梯三方對講機或喊話與被困人員取得聯系，必須使其堅持冷靜，不要驚慌，靜心等待救援人員的援救，被困人不可將身體任何部位伸出轎廂外，入彀轎廂門處于半開閉狀況，電梯管理員應設法將轎廂門徹底封閉。依據指層燈、PC顯現、選層器橫桿或打開廳門調查判別轎廂所在位置，轎廂停于距廳門0.5米擺布(高于或低于)位置時的救援，拉下電梯電源開關，用專門廳門鑰匙敞開廳門，在轎頂用人力敞開轎廂門，幫忙乘客脫離轎廂，重新關好廳門。所謂電梯對講即物業值班室或消控中心、電梯機房、轎頂、轎廂、底坑這五方之間的對講。按宏觀分類，電梯對講主要分電梯有線對講和電梯無線對講兩種。現如今，物價上漲，導致線路成本貴；工資上調，導致人工成本高；此外，有線線路需長期維護，后期回來很多麻煩及費用。綜合上述原因，電梯無線對講對講在行業市場上已成為一走向趨勢。正因為是行業所需產品，所以也就出現許多品牌。當然，不同品牌產品，產品質量、售前后服務也會大相徑庭。電梯無線對講，簡單來講就是物業值班室到電梯機房、轎頂、轎廂、底坑無線通話：無需布線、完全通過無線信號傳送。電梯五方對講體系并不是法規和標準的直接需求，法規和標準上寫得對比準則，而選用電梯五方對講體系是滿足這些一鍵式呼叫、方便快捷，能有效處理監控中間、機房、轎廂、轎頂、坑底五方對講通話。無須布線很多節省了貴重的線路本錢，無須布線很多節省了線路鋪設高額的施工本錢，很多節省了因為線路毛病、老化等因素而帶來的保護本錢，徹底杜絕了因為鋪設線路而帶來的對樓宇及路途的損壞。
