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1.杭州義坤電子商務有限公司是一家從事北京蛋糕店、北京蛋糕店的高新技術服務企業。公司擁有的技術人才，采用科學、完善的管理營造和諧創新的工作環境，為客戶提供充分的產品及服務體系，全力滿足客戶的需求是我司的至上目標。 2.杭州義坤電子商務有限公司于2016-01-13在拱墅區潮王路238號六層608室（托管115）注冊成立以來，從事小商品、禮品工藝品飾品、節慶用品領域。目前，分公司及辦事處已遍布全國多個城市及地區。建立起了一個以杭州市、拱墅區為中心，覆蓋全國的產品經銷和服務網絡。關于蛋糕鮮花配送 蛋糕鮮花是通過我們設在各地的加盟店或者配送店完成。由于部分顧客填寫地址時無法提供非常具體的地址，為了能更好更快的配送蛋糕鮮花至收貨人手里，配送人員一般都需要提前致電聯絡對方方便接收的時間和地址，如若您不想讓我方工作人員聯系收貨人，請下單時在特別要求里備注說明“ 請勿電話聯系，直接配送”， 在此建議您填寫“ 如需電話聯系請說明是快遞，不要透露是蛋糕鮮花或者禮品”這樣能方便配送人員的聯系配送工作也不失給對方驚喜的效果。 1、若以下情況造成訂單延遲或無法配送，我們將不承擔責任： ◆按照送貨時間，收貨人沒有出現在顧客的送貨地址，而且沒有其他人在該處代收貨物； ◆不可抗力，例如：自然災害、交通戒嚴等； 2、我們將嘗試以三種方法聯絡有關客戶：聯絡收貨人、聯絡訂貨人、聯絡代收人，如仍無法聯絡上，我們將停止配送，由于鮮花和蛋糕屬于時效產品，如若過了保鮮期仍無法聯絡上該訂單視為已送達； 3、通常默認您允許貨物可以代收，除非您在訂購時的特殊要求一欄提出必須收貨人親自接受并且能您說明的時間收貨人在該處，如若未聯系，配送至收貨人處對方不在，此情況下允許他人代收。 4、出現以下情況，我們只負責一次配送，由此造成的重復配送費用和花材損耗費用，我們將不承擔責任： ◆收貨人拒收； ◆ 在未聯系到收貨人情況下，顧客仍要求繼續配送； ◆ 按照與收貨人預約的時間地點配送到時，但收貨人卻沒有出現； 5、請您在收到鮮花時當場驗收，如果發現質量問題，您有權拒收或要求換貨，并請在簽收單上注明拒收或換貨的理由； 6、如當地沒有您鮮花所購買的主花材，我們會時間通知您，并和你協商解決方案 關于配送范圍 本
