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凡使用我廠破碎機產品，一律按“三包條例”實行三包。保修期一年內， 我廠可免費派技術員到用戶處安裝調試，傳授技術，終身供配件，用戶滿意放心！
客戶購買金屬破碎機產品前，公司免費派工程技術人員到用戶現場為用戶規劃場地、設計流程方案；購機后，將免費指派專門的售后服務人員，到達現場指導客戶安裝調試，處理破碎機各種故障，協助客戶規劃和管理設備，直達用戶滿意為止。
1、售前服務：
1．公司向每一用戶提供詳盡的產品資料，認真詳細介紹破碎機產品及質量情況，使顧客定購前充分了解產品性能和要求，根據用戶需求做好推薦和指導工作。
2. 公司設服務熱線為用戶解答各種產品方面的疑問與難題，2、售中服務
1. 認真做好合同評審，確保有足夠的能力滿足顧客要求，做好與顧客的溝通，及時傳遞顧客信息，顧客要求準確、充分實現。
2．按合同要求準時交貨。貨到三天內由市場部電話聯系客戶，詢問貨到驗收情況，包括產品質量能滿足客戶需要，運輸方式、包裝情況及客戶的其它要求。用戶要求提供現場安裝服務時，公司將派技術服務人員參加開箱驗收和指導安裝、調試工作，直到設備正常運轉，并免費提供相應的技術培訓服務。
3、售后服務
1.因破碎機產品出現質量問題，公司自接到顧客投訴起1小時內給予答復，技術服務人員在48小時（省內）（省外三天）內到達現場解決問題。
2.公司所有產品均實行三包，質保期內出現質量問題均由本公司負責，并嚴格履行合同約定。對超過質保期限的產品，提供維修配件并根據用戶需求做好維修服務工作。
“質量、用戶至上”是我們廠的立廠宗旨。熱忱歡迎和期望得到更多用戶的大力支持，我們堅信科技創造品牌，誠信鑄就輝煌。我們將一如既往地以更優良的產品和服務回報社會。
聯系人：常經理
郵編：451200
地址：河南省鞏義市孝康路孝北工業區
網址：www.cxjx66.com
