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上海懋翔辦公設備有限公司始終將客戶的利益放在首位,在服務方面不斷改進,提高服務水平,增加服務項目,以的服務贏得了新、老用戶的一致好評。
我公司售后服務的優勢在于:
一、 良好的信譽
我公司始終遵循¨誠信為本,服務至上¨的服務宗旨,10年來在用戶中樹立了良好的口碑。
二、 嚴格、的管理
我們為每臺設備均建立了維修檔案,由計算機統一管理,每次維修均有詳細記錄。接到用戶報修電話后,調度中心8小時工作日內調遣技術人員服務到位。維修過程中,技術人員嚴格按照規定程序操作,執行公司統一的收費標準。更換零配件前須經用戶確認。
三、 的維修隊伍
我公司所有技術人員均經過廠家正規培訓,并由技術部考核后持證上崗。技術部由廠家認定的培訓講師會定期對技術人員進行內部培訓及資質考核,使技術人員有能力承擔公司銷售的多種機型的維修任務。
四、 獨具特色的服務維修模式
我公司吸取了同行業有關服務方面的先進經驗,不斷改進,形成了獨具特色的服務模式,得到了廣大用戶的認可。
我們會繼續努力,不斷提高服務水平,用更加的服務回報一直支持我們的廣大用戶
我們不斷開拓進取,客戶群體涉及機關、金融機構、三資企業和眾多中小型企業,使用戶買得放心,成為客戶的高品質的合作伙伴。
維修:HP、EPSON、施樂、佳能、理光、松下、夏普、美能達,中外各型號復印機,一體機、傳真機,并有 強大的維修員做后盾,使您在機器出現故障后無需煩惱,只要撥通我中心的熱線電話:021-51875046 021-51879745 021-64687140 021-51692940 021-51692941我們將及時為您服務,并送貨上門,我中心還為客戶編制了檔案,進行跟蹤服務,并對售出的產品實行質量滿意,如出現質量問題我中心負責解決問題。
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