本文是由成都APP開發公司www.groex.cn【成都金元卓科技】(Tel:400-082-0057)提供!你花了很多心血、汗水和眼淚來構建一個App,然后才發現你的產品根本不是你幻想的那樣。 這個很耳熟吧?
如果你的App無法留住用戶,那你App的可用性和長期吸引性就有問題。但是互聯網是個很容易通過跟蹤發現App問題的地方。下面我們就介紹一些方法和工具,能讓你的App在正式面市前看起來不那么惡心。
做一個職業的評估:可用性測試工具uTest
新手設計師常犯的錯誤就是違反基本的設計和可用性原則,有經驗的設計師在審計可用性的時候就可以把這些問題標記出來。所以在真正面向用戶前,使用uTest。
檢查用戶認可你的價值主張:登陸頁面測試工具Clue
也許你認為你的登陸頁面完全闡述清楚了你的App是多么強悍,但是你的說明語言可能很不清楚或者扯得不相關,使用Clue測試,你可以快速創建一個內存測試來看看用戶對你的實際頁面有反饋。
跟蹤正確的分析數據:App數據分析工具
Flurry 和Google都提供免費的App分析報告,比如用戶會話長度和用戶使用頻率。另外一些先進的移動分析平臺包括Kontagent, Localytics, 以及Apsalar。它們會提供更復雜的用戶分類、使用故障、留存率和轉換率分析功能。
遠程用戶行為記錄工具
找到你的目標用戶進行測試,建立面對面的可用性研究非常耗時。如果想節省時間,可以使用遠程移動可用性測試服務User Testing和Userlytics,它們可以提供目標用戶次使用你程序的時候的贊賞或者困惑的表情視頻。
App check 1
熱點地圖工具跟蹤用戶操作和路徑
用戶經常會在你意想不到的方式和手勢使用App,所以移動平臺上你可以使用觸摸跟蹤工具Heatma.ps,來可視化用戶來源和手勢。該工具也會構建用戶路徑向你展示用戶使用App、用戶使用時在里反彈了。這樣你就知道用戶在關注你認為正確的事情,在你認為重要的地方采取了必要步驟。
App check 2
分割測試工具
分割測試也叫A/B測試,一般通過運行多個設計版本來決定一個是的的,可用的工具包括Swrve, LeanPlum, 和 Arise.io,這對幫助非技術人員設計測試多個代替品是非常有用的,比如測試App內購買的界面和文字教程。
而且這些分割測試的結果很直觀,比如Swrve一個案例曾發現App內購買價格提高竟然沒有導致銷量下降。
團隊協作工具Notable:與你的設計團隊隨時討論和反饋
做完了上面所有的用戶測試后,你會在里記錄你的這些測試反饋?Notable就是專門的一個協作工具,可以讓你批量上傳和注釋你的App截圖,方便你和你的團隊分享和討論。
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