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伸縮門的安全問題包括伸縮門本身和工作人員的安全兩個方面，因此，在使用伸縮門時要注意以下問題：
1、接通電源，啟動門排，檢查門的防護功能正常。
2、在安裝前必須檢查電源電壓與產品相符，即：AC220V、50HZ，為考慮到有些地區欠壓現象，電壓低至AC210V時仍可保持的工作特性。
3、當開關門時機頭或門體遇雜物等卡死時，應該立即按"停"鍵或者切斷電源，然后清除雜物，以免造成不必要的損失。
4、控制盒應放置在通風干燥的地方，以確保其性能的穩定，延長產品有使用壽命。
5、在您選購了帶遙控功能的產品時，則控制盒上的功能都可以在遙控器上來完成，遙控距離在20-30米之間（看現場的情況而定），給你使用帶來極大的方便，如遙控距離比正常使用 更近（或指示燈變暗）時，請更換電匯。
6、停電時則可以將離合器鑰匙將電機的離合器轉到手動，來電后按照上一步作相反的方向轉動使離合囂復位。則恢復電機正常運行狀態。
7、對于各種電器線路應該作定期維護。
8、經常檢查道路與軌道有棄物，及時清理，以防止門體頂起或卡死，嚴重時會使門體出軌。
9、當伸縮門門體在運行過程中，嚴禁手扶門排，以免夾傷。
