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制度是冰冷的，但it服務應該是火熱的。在制度之上，我們看到人性光輝的閃爍——關注客戶需求、提供超出常規的服務。這是合力一種選擇，也是一種態度，是一種以客戶需求為導向、以提供超出期待的服務為目標的價值取向。服務經理們，就在用他們的實際行動，踐行這種“超常規服務”。
為了取得效果，企業在與外包服務商簽合同之前還應明確以下三點：
1）確立自己的目標，在將自己的資源以及業務it外包之前，先進行深入評估。外包確實會省錢，然而在一擁而上之前應該確立一個長期且可控制的業務范圍進行外包；
2）要選擇一個切實能夠滿足企業要求的it服務提供商，供應商在本領域有經驗以及足夠的人力來完成項目？供應商是能完全勝任你的全部要求還是只能完成其中的一部分？更重要的是，服務提供商了解你的行業，特別是了解你選擇外包的戰略目標？
3）與服務提供商保持承諾、互助的關系。選擇一個適合自己的it外包服務商，是整個過程的關鍵。
北京合力思騰科技股份有限公司（簡稱合力思騰）是從事it服務、系統集成、信息防泄漏公司，為用戶提供設備選型、設計、安裝、維護的一條龍服務。公司的一貫宗旨是：“用戶至上，服務”。售前對客戶提供詳盡全面的咨詢及培訓服務，同時以完善快捷的售后服務為客戶消除后顧之憂。合力思騰公司堅持“，，認真”的經營理念，勵精圖治，視人力資源為重要的企業資產，唯才是舉，納賢善用。
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