如果要對(duì)即將過(guò)去的2013年的零售業(yè)做個(gè)回顧，無(wú)須多言，實(shí)體零售的保守與沉默已經(jīng)做出了回答。這一年的處境大抵與2012年相仿，沒(méi)有太多變化。就算有的企業(yè)有新的嘗試，也無(wú)法改變行業(yè)的整體大局。 時(shí)移世易。市場(chǎng)環(huán)境已被多重因素顛覆，行業(yè)正在發(fā)生重大而深遠(yuǎn)的變革。無(wú)論是品牌塑造，還是競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，無(wú)論是消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的選擇，或者經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，連鎖零售企業(yè)若是固守傳統(tǒng)思路，就會(huì)面臨當(dāng)初以自身模式徹底淘汰柜臺(tái)式銷(xiāo)售一樣的結(jié)局。 時(shí)光不再。盡管困境重重，但實(shí)體零售行業(yè)的低門(mén)檻也已不再，不難判斷的是，這個(gè)行業(yè)已經(jīng)很難再像以前一樣，有從雜貨鋪或街邊成長(zhǎng)為永輝、步步高等這些“黑馬”的機(jī)會(huì)了。 前路艱辛。目前炙手可熱的電商是實(shí)體零售的未來(lái)？至少，短期的未來(lái)，電商取代不了實(shí)體零售，更多的實(shí)體零售也無(wú)法依托線上業(yè)務(wù)破繭成蝶。事實(shí)上，新的商業(yè)模式的出現(xiàn)，必然會(huì)對(duì)舊模式造成沖擊，帶來(lái)整個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新與突破。所以，不必害怕，更不要盲目跟風(fēng)。每一次市場(chǎng)的重大轉(zhuǎn)變，總是為很多企業(yè)帶來(lái)成長(zhǎng)機(jī)遇。沃爾瑪是折扣店的開(kāi)創(chuàng)者，家樂(lè)福是一站購(gòu)齊的導(dǎo)演者，麥德龍是倉(cāng)儲(chǔ)賣(mài)場(chǎng)的推進(jìn)者，7-11是便利店行業(yè)的先行者…… 打敗實(shí)體零售的不會(huì)是電商，關(guān)鍵在于實(shí)體零售企業(yè)要找準(zhǔn)行業(yè)的發(fā)展方向。每個(gè)企業(yè)都有成為未來(lái)領(lǐng)袖的可能。惟有走在行業(yè)變革的前沿，才有成為企業(yè)的機(jī)會(huì)。那么，讓我們來(lái)看看2014年零售行業(yè)會(huì)沿著樣的一條脈絡(luò)去發(fā)展。 實(shí)體零售仍將占主導(dǎo) 電商在改變著中國(guó)商業(yè)格局的確沒(méi)錯(cuò)，但電商還遠(yuǎn)沒(méi)到翻了天的地步。就零售市場(chǎng)總體規(guī)模而言，仍然是實(shí)體零售企業(yè)的天下。 根據(jù)統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示，2012年中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額20.7萬(wàn)億元。根據(jù)預(yù)測(cè)，2013年社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)為14.5%左右，由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來(lái)的GDP主動(dòng)減速，相信2014年的社會(huì)消費(fèi)品的增長(zhǎng)速度也不會(huì)高于這一數(shù)值。 而中國(guó)電子商務(wù)研究中心的報(bào)告指出，2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模占到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的6.3%，盡管這一比例數(shù)據(jù)在2011年僅為4.4%，一年就增長(zhǎng)了近3%，而根據(jù)各方預(yù)計(jì)，2013年電商占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比例將達(dá)到7.4%，“十二五”末網(wǎng)絡(luò)零售額占比將超9%——這也還沒(méi)有追上2012年連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)占社會(huì)消費(fèi)品零售總額9.3%的水平，況且，實(shí)體零售企業(yè)仍然占據(jù)著90%多的市場(chǎng)份額。 在傳統(tǒng)商業(yè)的升級(jí)調(diào)整和創(chuàng)新中，實(shí)體零售企業(yè)也會(huì)逐步恢復(fù)增長(zhǎng)動(dòng)力，2014年乃至未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，實(shí)體零售仍將占據(jù)著市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。因此，實(shí)體零售企業(yè)不要自己亂了陣腳。