商場設計 商場招商 很多人認為,逛街就是走到兒算兒的事兒!嘿嘿,假如這么想,你可就錯了,實際情況是:有人在算計著你的逛街路線!
讓商家肯定的商場設計,就是進入商場很容易你產生購物沖動,或許你進來之前并沒有打算買東西,甚至你只是想從商場抄近道去另一個地方,但在商場的特定環境中,可能你會看到某家雜志上介紹過的新產品,看到早就想買而一直沒碰到的某種商品,發現曾經不幸損壞的類似物件在角落里呆著…,不知不覺之間,你會隨手拿起來看一看,然后埋單。 等到你走出商場,你會發現自己大包小包地買了很多計劃外的東西。
這是么回事?
你一定想不到,在這一連串的偶然事件背后是商場的精心設計。包括你的抄近道行為,都在他們的考慮范圍內。
臺灣特力集團董事長特別助理蔣美蘭說:“我并不排斥消費者借道、借衛生間使用的行為。”相反,他們將那些經常被借道的路線視作黃金路線。在這些路線上,商家會陳列具挑逗力的主打商品。有的時候,他們會在路上設置小小的障礙:一兩個放了商品的矮柜,讓你不得不以S型路線前進。這會延長你在商場的逗留時間,增加你與其他商品的接觸頻率,但又不至于讓你討厭。
那些隨機發放的DM也暗含心機。家居品牌特力屋每一次為新店開張設計DM時,一定會把蠟燭印在上面。創意十足又不便宜的蠟燭并不是銷售較好的產品,大多數人買過一次后再也不買了。但很奇怪,這些蠟燭印在DM上,卻是較好的挑逗符號,很多人會拿著DM沖到店里問:它在里?
很多人以為逛街只是一件隨意的事情,沒有規矩。他們錯了,事實是這樣的—在逛街背后,有很多你不知道的商場秘密。