(一)高精度無線定位顧客所在的位置,提高送餐速度:
由于每個顧客的所坐的位置不確定,服務員需要先找到客戶,再送到餐,這需要平均花費二分鐘的時間,如果餐廳是樓上樓下的則花費時間更多,按中餐、晚餐高峰期,五十個臺,100個顧客就餐計算,服務員尋找客戶的時間為200分鐘。
裝上我司的無線定位系統后,服務員不再需要尋找客戶,直接送餐給到客戶手上,花費的時間大約是20秒左右,從而節約了83%的時間。
(二)省人工:
由于快餐廳集中就餐的時間段明顯,忙的時候很忙,需要的人手多,而不忙的時候很閑,服務員又有多余,現在招工困難,因此,解決高峰期服務員的工作量是關鍵。無線定位系統的安裝,減少了服務員尋找顧客的時間,按照上面點所分析的時間,快餐廳裝上這套系統后,五十張桌的餐廳可以節約兩個人以上;
(三)提高顧客滿意度
吃快餐的客戶對用餐的時間要求高,因此,提升送餐速度,也就提升了顧客滿意度。
(四)增加翻臺率,提升營業額。
(五) 現代化的管理,增加競爭力。
客戶感受高科技帶來的享受,增加了餐廳競爭力。服務員不再端著盤子到處找顧客,心情愉悅,同時也降低了勞動強度。
(六)成本低
按五十個桌子的餐廳算,一個餐廳裝上系統后可減少兩個服務員,這套系統的成本約為不到三萬元,該餐廳大約半年可收回成本。而這套系統的使用壽命為至少為五年。