客人接待模塊 Reception
3.1 接待當前房態圖 Room Rack
顯示酒店全部客戶的當前房態,包括房號、在住客人、當前房態、預離狀態、標識等,使用不同顏色和圖例標識不同的房態。
3.2 接待概要
接待系統的主要功能是完成已預訂的散客、團體的直接入住以及未預訂散客和團體的登記入住,包括填寫入住登記表、分配房間、確定房價和付款方式,控制客戶的當前房態,并對在住客人提供設置同住、加床、換房、續住等日常服務。
《華軟軟件酒店管理系統》入住模塊的另一亮點:身份證掃描登記,這在國內酒店管理系統中是屈指可數的,有了該功能,無需你手動輸入客人姓名,只要身份證一掃描,所有入住登記信息全部顯示,為你操作既省時,又讓客人不再為等待時間過長而煩躁!
3.3 接待管理
接待管理主要是散客及團體接待常見管理。包括:散客入住登記、團體入住登記、聯房設置、快速入住、客人換房、及入帳功能。
散客入住登記
散客入住登記主要完成散客的資料錄入及房間安排和房價確定。表格內容基本與預訂相同。
客人資料登記時會自動彈出歷史入住記錄。選用身份證掃描系統及會員卡系統時,無需手動輸入,可直接在此發放會員卡及身份證掃描。
團體入住
在登記好團體的名稱及團體信息后進行團體分房。