產品名稱:松下KX-TD88/KX-TD1232 松下電話交換機系統升級維修擴容
產品描述:
品牌:Panasonic 型號:KX-TD88CN/KX-TD1232/KX-T1232
分類:電話系統—集團電話—規模20-130人
簡單說明:松下設計了能為業務需要提供更量和更具有靈活性的全數字式電話系統。多功能,可擴展,使用方便,靈活,這些就是松下超級混合電話系統的優點。松下數字式電話系統帶有附加設備接口(XDP),系統互聯裝置(SIC),具有綜合業務數字網絡(ISDN)匹配性,是您商業上完備和有經濟效益的電話系統。該系統能力強,具有靈活性和可擴展能力,可適應您日益增長和發展的業務量的需要,您不需再為尋找您今天和明天需要的電話設備而操勞。松下數字式系統將您順利進入下一個世紀。
呼叫中心管理使電話應用更加合理化
智能化呼叫中心管理提高商務效率,增加用戶滿意度,改善公司形象。KX-TD88CN系統內置統一呼叫分配(UCD)功能,通過此功能將來電排隊病分配到可用的坐席,減少遺漏電話,避免錯失重要商機。
Panasonic為您提供呼叫中心管理軟件。可以通過電腦電話集成(CTI)接口連接電腦和電話系統,為您提供先進的呼叫中心功能。比如,來電可以自動轉接到空閑時間長的分機,以減低坐席的工作負荷。管理員可以隨時知道所有坐席的狀態,還可以通過話務臺控制坐席的登錄/退出,或者根據呼叫量隨時更改呼叫處理表。您的員工可以更加有效的處理來電,進行更好的客戶服務。
商務增值的電話系統
現在已經進入E-Mail時代,但交談仍然是較好的溝通方式。KX-TD88CN所具備的自動呼叫路由,自動接線員,外部消息通知和發送,組分配和信息前轉這些功能讓公司的通訊交流更加流暢。您可以根據需要個性化系統以滿足不同主叫的需求,與Panasonic語音信箱配套,可以使用Panasonic為您設計的特殊功能: