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ISO9000體系在質量方面特別強調滿足客戶要求，它可以使組織更加貼近市場，提供了一個“你要以樣的產品和服務滿足客戶需要”的理念。實施ISO9000的另外一個好處，就是提倡全員參與，ISO9000體系標準可以使組織管理合理化、制度化，有了這套體系和制度，遇到人員流動的情況，組織就可以根據已有的文件將工作傳遞下去。從已經獲證組織反饋的情況來看，實施ISO9000族標準給他們帶來的收益主要體現在：
由于全面、規范地建立了內部管理制度，使內部運作良性有序。從而減少了高層管理人員在處理內部一般事務及突發事務方面的時間消耗，并減少因人員流動而帶來的負面影響；使管理更加法制化。
明確劃分了各部門工作職責和質量職責及員工的崗位責任；使每項工作樣做都有了很明確的規定，并便于檢查；真正做到了凡事有人負責、有章可依、有據可查；即便發生了事情，很清楚應該由誰來處理，不再像過去那樣互相扯皮。
由于各部門工作透明度的增強和部門之間、員工之間相互溝通渠道的建立,便于營造良好的企業文化。
由于導入了內部質量審核作為常規且容易被組織各級人員接受的交叉式內部監督機制，營造了公司公平、公正的工作氛圍。
在公司以及全體員工中營造強烈的“以客戶為中心”的意識；提高了穩定提供產品質量的能力，減少了客戶投訴。
作為提高服務品牌的強有力手段，為市場人員有效地開拓客戶帶來極大的方便。
由于嚴格了對分包商或承包方進行控制，進貨質量有了很大改進，堵住了不少漏洞。
ISO9000本身并不能直接產生效益，而是隱藏在組織無數個管理細胞中的一個環節，它教給組織一個方法，一個有效控制、管理組織的途徑。組織也要避免將ISO9000神化，認為它無所不能。ISO應該是對自己的否定-肯定-否定的循環過程，只有這樣，才抓住了其精髓，才能將它轉變為生產力。
