ISO9001簡介
ISO 9000是由全球個質量管理體系標準 BS 5750(BSI英國標準協會撰寫)轉化而來的,ISO 9001是迄今為止世界上成熟的質量框架,目前全球有161個/地區的超過75萬家組織正在使用這一框架。ISO 9001不僅為質量管理體系,也為總體管理體系設立了標準。它幫助各類組織通過客戶滿意度的改進、員工積極性的提升以及持續改進來獲得成功。
適用于些組織?
ISO 9001質量管理體系適合希望改進運營和管理方式的任何組織,不論其規模或所屬部門。然而,要獲得的投資回報,公司應準備在整個組織中實施該體系,而不是只在特定場所、部門或分部內實施。
此外,ISO 9001可以與其他管理系統標準和規范(如 OHSAS 18001職業健康與安全和 ISO 14001環境)兼容。它們可以通過“整合管理”進行無縫整合。 它們具有許多共同的原則,因此選擇整合的管理體系可以帶來極大的經濟效益。
實施ISO9001的好處?
競爭優勢?
ISO 9001應當由較高管理層領導,確保管理層能夠對其管理體系采取戰略性的做法。我們的評估和認證過程確保業務目標持續納入您的流程中,我們的工作實踐確保您能夠實現資產較大化。
改進企業績效,管理營運風險?
ISO 9001幫助您的管理者提高組織績效,將不使用管理體系的競爭對手拋于身后。 通過認證,還可以便于衡量績效并更好地管理營運風險。
吸引投資,提高品牌信譽,消除貿易壁壘?
ISO 9001認證將提高您組織的品牌信譽,而且可以成為有用的促銷工具。 它向所有利益相關方發出清晰的信息:這是一家致力于實現高標準和持續改進的公司。
節省資金?
相關證據表明,那些投資于質量管理體系并通過 ISO 9001認證的公司,可以獲得包括運營效率提高、銷量增長、資產回報率上升以及利潤率提高在內的多項財務效益。
精簡運營,減少浪費?
質量管理體系的評估側重于運營流程。 這鼓勵組織提品和服務的質量,有助于減少浪費和客戶投訴。
鼓勵內部溝通,提高員工士氣?
ISO 9001確保溝通改善,從而增加員工的參與意識。 持續的評估訪問能更快地突出技能短缺,并揭露團隊協作問題。
提高客戶滿意度?