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智天下顧問(CTS)培訓邀請函
課程主題：品質檢驗員必備技能一日通
參與對象：品質部主管、品質管理人員、品質工程師、品質控制人員、制程控制人員等 。
課程目標：1、能夠所有與品質有關的人員建立正確的基本認知與觀念！2、強化部屬培育有關品質管理的相關技能能力，提升工作績效！
課程大綱：【品質檢驗員必備技能一日通培訓課程內容】
講：品質與品質控制概論 * 何謂品質及理解品質 * 企業中常見的“品質”錯誤觀念 * 品質控制的定義 * 品質控制的演變 * 全面質量管理與ISO9000 * QA與QC的區別與聯系 * 品質檢驗員的職責認知 * 何謂檢驗、試驗、驗證
第二講：品質控制規劃 * 檢驗策劃 ◆ 進料檢驗控制策劃 ◆ 制程檢驗控制策劃 ◆ 成品檢驗控制策劃 * 確定抽樣檢驗 * 隨機抽樣方式 * MIL-STD-105E (GB2828)簡介
第三講：檢驗作業控制 * 品質檢驗的方法 * 進料（貨）檢驗（IQC）： ◆進料檢驗項目、方法、依據、要點、檢驗結果的處理 * 生產過程檢驗（IPQC） ◆過程檢驗項目、方法、依據、要點、檢驗結果的處理 * 過程產品品質檢驗（FQC） ◆半成品檢驗項目、方法、依據、要點、檢驗結果的處理 * 成品出貨檢驗（OQC） ◆成品檢驗項目、方法、依據、要點、檢驗結果的處理 * 統計技術簡介 ◆分層法、調查表、排列圖、因果分析圖、控制圖 * 質量管理常用的工作方法和分析方法 ◆PDCA管理循環、5W2H法、頭腦風暴法 * 常用量具使用方法與維護保養 * 品質異常的反饋及處理流程 * 突發事件處理方案
