艾步智能排隊管理系統簡介
2005年,深圳市艾步科技有限公司引進全套澳洲技術,吸收國外同類系統的優點的同時又充分考慮了國內用戶的使用習慣,成功設計生產了——艾步智能排隊管理系統。本系統設計以結構簡單、易于操作、工作和極少維護為原則,為您提供物有所值,用有所效的系統。
艾步智能排隊管理系統是利用電腦的科學管理功能代替人為排隊的系統,很好地解決客戶在服務機構辦理業務時所遇到的各種排隊、擁擠和混亂現象,為客戶辦理業務帶來莫大的方便和愉悅。本系統可以對多個窗口、多種服務類型和隨機出現的客流自動進行分類管理,順序呼喚客戶到對應的窗口前辦理業務,實現服務人員與客戶間的自動匹配服務,使客戶能夠充分地而且輕松自由地利用排隊時間,做到人人平等,合理公正,井然有序。
艾步智能排隊管理系統不但可以創造輕松的排隊環境,對服務機構而言,不但是形象工程的具體體現,給予客戶的服務,提高企業自身形象;并且并能夠通過完善的系統管理功能,統計出客戶流量、服務狀況、員工的工作情況等重要信息,為企業科學地管理各部門,制定下一步的發展計劃提供重要依據。該系統投資償還期短,是一項物超所值的投資。
系統八大特點:
1、 真正的多任務多隊列系統
2、 支持無線連接方式
3、 多種的客戶提示方式
4、 外觀可以隨客戶個性定制
5、 多臺打印機聯機工作
6、 大客戶的預約服務
7、 完善的掉電保護
8、 強大的統計管理功能